e19 FAQ — အမေးများသောမေးခွန်းများ
e19 ပလက်ဖောင်းနှင့်ပတ်သက်သော အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ဘောနပ်စ်၊ ဂိမ်းဆိုင်ရာ နှင့် လုံခြုံရေးမေးခွန်းများကို ဤစာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
e19 နှင့်ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ အများဆုံးမေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ စုစည်းဖော်ပြထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်နည်းမှသည် Wave Money / KBZPay ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ဘောနပ်စ်အသုံးချနည်း၊ ဂိမ်းကစားနည်းနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်များအထိ မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းတိကျစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။ မေးခွန်းများကို အမျိုးအစားအလိုက် ခွဲခြားဖော်ပြထားသောကြောင့် မိမိလိုချင်သောအချက်ကို လွယ်ကူစွာ ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။
အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း
e19 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မှတ်ပုံတင်ပုံစံတွင် အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်နှင့် လျှို့ဝှက်နံပါတ်ကို ဖြည့်သွင်းပြီး အကောင့်ဖွင့်နိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ပြီးနောက် KYC အတည်ပြုမှု ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော မြန်မာနိုင်ငံသားများသာ အကောင့်ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။
KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ e19 မှ ကစားသမား၏ အထောက်အထားကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်တို့ထဲမှ တစ်ခုကို တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ယူရာတွင် KYC ပြီးစီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
e19 အကောင့်ဝင်ရောက်ရာတွင် လျှို့ဝှက်နံပါတ်မေ့သွားပါက "Password မေ့သွားသည်" ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်မှ OTP ကုဒ်ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာဆက်ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
e19 မူဝါဒအရ ကစားသမားတစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့်နှစ်ခုဖွင့်ခြင်းသည် ကျော်လွန်မှု (Multi-accounting) ဖြစ်ပြီး e
19 မှ ပိတ်သိမ်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ကာ ဘောနပ်စ်ငွေများ ပြန်လည်ရုပ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ယူခြင်း
e19 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ရုံးပိတ်ရက် သို့မဟုတ် ညဘက်တွင် ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။ ၁ နာရီကျော်ကြာပါက [email protected] သို့ ငွေလွှဲစာရင်းဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။
e19 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်တည်း အများဆုံး K 2,000,000 အထိ သွင်းနိုင်သည်။ နေ့စဉ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်နှင့် KBZPay ၏ ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက်များကိုလည်း ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမည်ဖြစ်သည်။
e19 မှ ငွေထုတ်ယူနိုင်သော အနည်းဆုံးပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မှ ၃ ရုံးဆောင်ရွက်ရက်အတွင်း ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး Wave Money နှင့် KBZPay ငွေပေးချေမှုများသည် ပိုမိုမြန်ဆန်သည်။ KYC မပြီးသေးသော အကောင့်များသည် ငွေထုတ်ခွင့်မရှိပါ။
ဟုတ်ကဲ့၊ e19 တွင် AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းထုတ်ယူနိုင်သည်။ ထို့အပြင် Wave Money, KBZPay, OnePay, UAB Pay တို့ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank တို့မှ ဘဏ်လွှဲဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။
e19 သည် ငွေသွင်းမှုများအတွက် ကျသင့်ငွေ ကောက်ခံခြင်းမရှိပါ။ ငွေထုတ်ယူမှုများအတွက်လည်း e19 ဘက်မှ ကျသင့်ငွေ မကောက်ခံပါ။ သို့သော် ဘဏ် သို့မဟုတ် e-wallet ကုမ္ပဏီများ၏ ကိုယ်ပိုင်ကျသင့်ငွေများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ကြောင်း သိထားသင့်သည်။
ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်းများ
ဟုတ်ကဲ့၊ e19 တွင် Myanmar National League (MNL — ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို တိုက်ရိုက် (Live) နှင့် ကြိုတင် (Pre-match) နှစ်မျိုးလုံး လောင်းကြည့်နိုင်သည်။ English Premier League, La Liga, UEFA Champions League, AFF Championship (Mitsubishi Cup), FIFA World Cup, SEA Games ဘောလုံးပွဲများနှင့် မြန်မာလက်ရွေးစင်ပွဲများကိုလည်း ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
e19 ၌ ရရှိနိုင်သော ဆလော့ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) မှာ ဂိမ်းအမျိုးအစားအပေါ် မူတည်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% အတွင်းရှိသည်။ Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe ကဲ့သို့သော ကမ္ဘာကျော် game provider များ၏ ဂိမ်းများကို တင်ဆက်ထားပြီး ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP ကို ဂိမ်းမတင်မီ info တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ e19 သည် မိုဘိုင်းဖုန်းများအတွက် အကောင်းဆုံး ဖြစ်အောင် ဒီဇိုင်းဆွဲထားပြီး Android နှင့် iPhone နှစ်မျိုးလုံးတွင် browser မှတစ်ဆင့် အပြည့်အဝ ကစားနိုင်သည်။ အပ်ပ်ဆော့ဖ်ဝဲ ဒေါင်းလုဒ်မလိုဘဲ ဝဘ်ဘရောက်ဆာမှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ e19 တွင် Evolution Gaming ၏ Live Baccarat, Live Roulette, Live Blackjack နှင့် Live Dragon Tiger ကဲ့သို့သော တိုက်ရိုက်ကာစီနိုဂိမ်းများကို အချိန်မရွေး ကစားနိုင်သည်။ Ezugi နှင့် Pragmatic Play Live ဂိမ်းများလည်း ပါဝင်ပြီး HD video streaming ဖြင့် တိုက်ရိုက်ကာစီနိုနှင့် တူညီသော အတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်သည်။
ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) သည် e19 တွင် အလွန်ရေပန်းစားသော arcade-style ဂိမ်းတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး ကညင်ဒေါင်းများ သို့မဟုတ် ငါးနှင့် ရေသတ္တဝါများကို ပစ်ခတ်ကာ ဆုကြေးများ ရရှိနိုင်သည်။ ပစ်ခတ်မှုတစ်ကြိမ်လျှင် ငွေကြေးကုန်ကျပြီး ရရှိသောသတ္တဝါ၏ ကြေးနှုန်းအပေါ် မူတည်ကာ ဆုကြေးပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ Jili, KA Gaming ၏ Fish Shooting ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။
ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ
e19 ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုတွင် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် ရရှိရန် အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် ပထမဆုံးငွေသွင်းမှု ဆောင်ရွက်ကာ ဘောနပ်စ်ကုဒ် (ရှိပါက) ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ဘောနပ်စ်ငွေများသည် wagering requirement ဖြည့်ဆည်းပြီးနောက်သာ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်ရန် မည်မျှ ကစားရမည်ဆိုသော ကန့်သတ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — ဘောနပ်စ် K 100,000 ကို 20x Wagering နှင့်ရယူပါက K 2,000,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ e19 ၏ ဘောနပ်စ်တစ်ခုချင်းစီ၏ wagering requirement ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ e19 Referral Program အရ မိတ်ဆက်ပေးသောသူငယ်ချင်းတိုင်းအတွက် K 20,000 အထိ ဆုကြေးရနိုင်သည်။ မိတ်ဆက်ခံသူသည် အကောင့်ဖွင့်ပြီး ပထမဦးဆုံးငွေသွင်းပြီး ကစားလျှင် referral ဆုကြေး ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
e19 Cashback ဘောနပ်စ်သည် ရှုံးနိမ့်မှုအပေါ် မူတည်ပြီး ရာခိုင်နှုန်းအချို့ ပြန်လည်ရရှိသည့် ပရိုမိုးရှင်းဖြစ်သည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် တနင်္လာနေ့ Cashback ပရိုမိုးရှင်းကို တစ်ပတ်တစ်ကြိမ် ပေးအပ်ပြီး တက်ကြွစွာ ကစားသော VIP ကစားသမားများသည် cashback နှုန်းထားပိုမိုမြင့်မားသော အကျိုးခံစားခွင့် ရနိုင်သည်။
လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း
e19 သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် ရည်ရွယ်သော လုံခြုံပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၌ အွန်လိုင်းဂိမ်းကစားမှုဥပဒေနှင့်ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများသည် မိမိတာဝန်ဆောင်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်သင့်သည်။ e19 မှ SSL လုံခြုံရေးစနစ်နှင့် Fair Play standards ကို လိုက်နာဆောင်ရွက်သည်။
e19 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို SSL (256-bit Encryption) လုံခြုံရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ တတိယပါတီသို့ ဒေတာရောင်းချခြင်း မပြုဘဲ ပိုင်ဆိုင်မှုကာကွယ်ရေးစနစ်များ တင်းကျပ်စွာ အသုံးပြုသည်။
မကစားနိုင်ပါ။ e19 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော ကစားသမားများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ KYC အတည်ပြုမှုတွင် အသက်စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ မပြည့်သေးကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်းအကောင့်ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
e19 တွင် Self-Exclusion (ကိုယ်ကျင့်တရားကန့်ပိတ်ချက်)၊ Deposit Limit (ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်)၊ Session Time Limit (ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်) နှင့် Time-Out (ယာယီရပ်ဆိုင်းမှု) ကိရိယာများ ပံ့ပိုးပေးသည်။ ကူညီမှုလိုအပ်ပါက [email protected] သို့ "Responsible Gaming Request" ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ — ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
e19 Self-Exclusion ကာလအတွင်း အကောင့်ကို ပြန်လည်ဖွင့်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ဤမူဝါဒသည် ကစားသမား၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဘေးကင်းလုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန် တင်းကျပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ Self-Exclusion ကာလပြည့်မှ ပြန်လည်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
e19 ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time UTC+6:30) ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၂ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မှုရရှိမည်ဖြစ်သည်။
e19 ၏ အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်များ
မြန်ဆန်သောငွေပေးချေမှု
Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။
SSL လုံခြုံရေးစနစ်
256-bit encryption ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ဒေတာများကို ကာကွယ်ပေးသည်။
တရားမျှတသောကစားနည်း
Fair Play certified ဂိမ်း provider များမှ ဂိမ်းများကိုသာ တင်ဆက်သည်။
၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှု
မြန်မာစံတော်ချိန် (UTC+6:30) ဖြင့် နေ့ညမဆိုင်း ကူညီပေးသည်။
မိုဘိုင်းဖြင့်ကစားနိုင်
Android နှင့် iPhone နှစ်မျိုးလုံးတွင် app မလိုဘဲ ကစားနိုင်သည်။
ဆွဲဆောင်မှုရှိသောဘောနပ်စ်
ကြိုဆိုဘောနပ်စ် K 500,000 အထိနှင့် နေ့စဉ် Cashback ရနိုင်သည်။
မေးခွန်းများ ဆက်လက်ရှိနေသေးသလား။
e19 နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ဤစာမျက်နှာတွင် မဖြေဆိုနိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄/၇ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ၂ နာရီအတွင်း ပြန်လည်တုံ့ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော အကြောင်းအရာများကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း ဖတ်ရှုရန် ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း သိရှိရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်