ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
e19 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို
တာဝန်ယူမှုနှင့် ဂုဏ်သိက္ခာရှိစွာ ကိုင်တွယ်ပေးသည်
၁။ နိဒါန်း
e19 ("ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် https://e19.buzz ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လုံခြုံရေးကို အလေးအနက် ထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် e19 မှ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့်နည်းဖြင့် စုဆောင်းသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်၊ ကိုင်တွယ်သည်နှင့် မျှဝေသည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
e19 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ စည်းမျဉ်းများကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒနှင့် သဘောမတူပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးမပြုပါနှင့်။
ဤမူဝါဒသည် e19 ၏ စည်းကမ်းချက်များ နှင့် တွဲဖက်ဖတ်ရှုသင့်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ထံ မေးမြန်းလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
e19 သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ အမျိုးအစားများအလိုက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို စုဆောင်းသည်—
ကိုယ်ရေးအထောက်အထားအချက်အလက်
အမည်၊ မွေးနေ့ (သက်တမ်းစစ်ဆေးရန်)၊ လိင်၊ နေရပ်လိပ်စာ၊ မြို့နှင့် ပြည်နယ်/တိုင်း
ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်
ဖုန်းနံပါတ် (MPT / Ooredoo / Atom / Mytel)၊ အီးမေးလ်လိပ်စာ
ငွေကြေးဆိုင်ရာအချက်အလက်
ငွေပေးချေနည်း (KBZPay, Wave Money, CB Pay, AYA Pay, OnePay, UAB Pay)၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်း၊ KYC စာရွက်စာတမ်းများ
ကစားမှုမှတ်တမ်းအချက်အလက်
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ ဘောနပ်စ်အသုံးပြုမှု၊ ကစားချိန်၊ Wagering မှတ်တမ်းများ
နည်းပညာဆိုင်ရာအချက်အလက်
IP လိပ်စာ၊ ဘရောင်ဇာ အမျိုးအစား၊ ကိရိယာ OS၊ ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် session data
Cookies နှင့် Tracking
ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် cookies နှင့် session tracking နည်းပညာများ အသုံးပြုသည်
၃။ အချက်အလက်ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
e19 သည် စုဆောင်းရရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—
၃.၁ ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရန်
အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC အတည်ပြုခြင်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားခွင့်ပေးခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ်ချပေးခြင်းတို့ကို ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
၃.၂ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု
ကစားသမား၏ မေးမြန်းချက်များ၊ တိုင်ကြားချက်များနှင့် နည်းပညာပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်များကို အသုံးပြုသည်။ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် Myanmar Standard Time (UTC+6:30) အတွင်း ဆောင်ရွက်သည်။
၃.၃ လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှုကာကွယ်ရန်
ငွေကြေးဆပ်ချေဝှက်ဆောင်ခြင်း (Anti-Money Laundering) တိုက်ဖျက်ရေး၊ ထပ်တူကောင့်စစ်ဆေးရေးနှင့် ဟက်ကင်ကာကွယ်ရေးအတွက် IP data နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများကို စစ်ဆေးသည်။
၃.၄ ပရိုမိုးရှင်းအကြောင်းကြားချက်
Thingyan (သင်္ကြန်)၊ Thadingyut (သီတင်းကျွတ်) ကဲ့သို့သော အထူးပွဲများတွင် ပရိုမိုးရှင်းကမ်းလှမ်းချက်များ SMS နှင့် app notification ဖြင့် ပေးပို့ရန် ဖုန်းနံပါတ်ကို အသုံးပြုသည်။ Opt-out လုပ်လိုပါက [email protected] သို့ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
၃.၅ ဥပဒေလိုအပ်ချက်ဖြည့်ဆည်းရန်
ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေများ၊ AML (Anti-Money Laundering) ပြဋ္ဌာန်းချက်များနှင့် ဆိုင်ရာ ဥပဒေ နှင့်အညီ သတ်မှတ်ထားသော ကာလတွင် ငွေကြေးမှတ်တမ်းများနှင့် KYC စာရွက်စာတမ်းများကို သိမ်းဆည်းသည်။
၄။ ဒေတာလုံခြုံရေး အင်္ဂါရပ်များ
e19 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကာကွယ်ရေးအတွက် နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ အကာအကွယ်များ ခိုင်ခံ့စွာ ထားရှိသည်—
SSL / TLS Encryption
ကစားသမားနှင့် server ကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို 256-bit SSL ဖြင့် ကာကွယ်သည်
AES-256 သိမ်းဆည်းမှု
ငွေကြေးနှင့် KYC ဒေတာများကို database တွင် AES-256 ဖြင့် encrypted ထားသည်
နှစ်ဆင့်အတည်ပြုမှု
OTP (One-Time Password) ဖြင့် ကစားသမား အကောင့်ဝင်ရောက်မှုကို နှစ်ဆင့် ကာကွယ်သည်
၂၄/၇ ကြပ်မတ်စစ်ဆေးမှု
ဆာဗာနှင့် အကောင့်လုပ်ဆောင်ချက်များကို ၂၄ နာရီပတ်လုံး real-time စစ်ဆေးသည်
ဝင်ရောက်ခွင့် ကန့်သတ်မှု
ကစားသမားဒေတာများသို့ ခွင့်ပြုချက်ရှိသောဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
Backup နှင့် Recovery
ဒေတာဆုံးရှုံးမှုမဖြစ်စေရန် နေ့စဥ် encrypted backup နှင့် disaster recovery plan ထားရှိသည်
၅။ တတိယပါတီများနှင့် ဒေတာမျှဝေခြင်း
e19 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့်ပြင်ပကုမ္ပဏီမျှ ရောင်းချ၍ မပေးပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင်သာ မျဖစ်မနေ မျှဝေနိုင်သည်—
ငွေပေးချေရေး ပံ့ပိုးသူများ
KBZPay၊ Wave Money၊ CB Pay၊ AYA Pay၊ OnePay နှင့် UAB Pay တို့ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေရေးဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောငွေကြေးအချက်အလက်များကိုသာ မျှဝေသည်။
ဂိမ်းထုတ်လုပ်သူများ
Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ NetEnt၊ Microgaming၊ Spribe နှင့် Ezugi တို့ကဲ့သို့သော ဂိမ်းထုတ်လုပ်သူများနှင့် ဂိမ်းအချက်အလက်စစ်ဆေးရန်အတွက် player ID နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများကိုသာ မျှဝေသည်။
ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်
တရားရုံးအမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် AML စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ ပြဋ္ဌာန်းချက်နှင့်အညီ ဒေတာကို ဖွင့်ပြနိုင်သည်။
၆။ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာ
e19 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် ကစားသမားများ၏ အသုံးပြုမှုအတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်စေရန် cookies ကို အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် ကစားသမား၏ ဘရောင်ဇာတွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သောစာသားဖိုင်များဖြစ်သည်—
- Session Cookies — ဝင်ရောက်မှုတစ်ခုတည်းအတွင်း login အနေအထားနှင့် ဂိမ်းဆက်တိုက်ကစားမှုကို ထိန်းသိမ်းသည်
- Preference Cookies — ကစားသမား၏ ဘာသာစကားနှင့် ဆက်တင်များကို မှတ်မိစေသည်
- Security Cookies — ထပ်တူကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် session hijacking ကာကွယ်ရန် အသုံးပြုသည်
- Analytics Cookies — ဝက်ဘ်ဆိုဒ် ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန် ကြည့်ရှုမှုပုံစံ စုဆောင်းသည်
Cookies ကို ဘရောင်ဇာဆက်တင်မှ ပိတ်ဆို့နိုင်သော်လည်း ဝန်ဆောင်မှုအချို့ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
၇။ ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလ
e19 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည်ထက် ပိုမိုကြာရှည်စွာ သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်—
အကောင့်ဒေတာ
အကောင့်ဖျက်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေအရ သတ်မှတ်ထားသောကာလ (အနည်းဆုံး ၅ နှစ်) ကြာမျှ ငွေကြေးနှင့် KYC ဒေတာများကို ထိန်းသိမ်းသည်။ ၎င်းကာလကျော်လွန်ပါက ဒေတာများကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီးသည်။
ကစားမှတ်တမ်း
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း၊ ငွေသွင်း/ထုတ်မှတ်တမ်းနှင့် ဘောနပ်စ်အသုံးပြုမှုမှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။
ဆက်သွယ်ရေးမှတ်တမ်း
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု chat log နှင့် support ticket များကို ၁ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီးနောက် ဖျက်ဆီးသည်။
၈။ ကစားသမား၏ အခွင့်အရေးများ
e19 ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
-
ကြည့်ရှုခွင့် — e19 မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မည်သည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
-
ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်သော သို့မဟုတ် ခေတ်မမီသောအချက်အလက်များကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ဖျက်ဆီးခွင့် — ဥပဒေ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုလိုအပ်ချက်မရှိသောအချက်အလက်များကို ဖျက်ဆီးပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
-
ကန့်ကွက်ခွင့် — ပရိုမိုးရှင်း SMS / notification ပေးပို့ခြင်းကို ကန့်ကွက်ပိတ်ဆို့နိုင်သည်
-
ဒေတာပြောင်းရွှေ့ခွင့် — ကိုယ်ပိုင်ဒေတာကို portable format ဖြင့် ရယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
အချက်အလက်တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ဒေတာဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များအတွက် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှုဝင်ရောက်ချိန်မှ ၁၄ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၉။ အသက်မပြည့်သူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ
e19 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သောသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ e19 သည် အသက် ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိသာသာ မစုဆောင်းပါ။
ကလေးသူငယ်တစ်ဦးဦး e19 ၌ မှတ်ပုံတင်ထားသည်ဟု သိရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ e19 မှ ထိုကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ဆိုင်ရာဒေတာများကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ဆီးပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ
e19 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ မွမ်းမံနိုင်သည်။ မှတ်သားရန် အရေးကြီးသောချက်များ—
- မူဝါဒကြီးမားစွာ ပြောင်းလဲပါက e19 မှ ကစားသမားများထံ SMS သို့မဟုတ် notification ဖြင့် ၁၄ ရက်ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်
- မူဝါဒသည် ဤစာမျက်နှာတွင် "အကျိုးသက်ရောက်သည့်နေ့ရက်" ဖြင့် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်
- ပြောင်းလဲမှုများပြီးနောက် ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မူဝါဒသစ်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်
- မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများကို အချိန်မှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် ဤစာမျက်နှာကို မှတ်မိထားပါ
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်၊ အကြံပြုချက် သို့မဟုတ် ဒေတာဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်ရှိပါက အောက်ပါနည်းဖြင့် e19 ဆက်သွယ်ရေးအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
🕐 တုံ့ပြန်ချိန်: ၂၄ နာရီအတွင်း (Myanmar Standard Time UTC+6:30)
📅 ဒေတာတောင်းဆိုမှု ဆောင်ရွက်ချိန်: ၁၄ ရက်အတွင်း
နောက်ထပ် သိရှိလိုပါသလား?
e19 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်၍ ပိုမိုသိလိုပါက အောက်ပါ စာမျက်နှာများကို ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ—
🎯 တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း လမ်းညွှန်ချက် ❓ အမေးများသောမေးခွန်းများ (FAQ) 🏠 ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်